Advantages
Tarifs de location abordables pour les patients
Hôpitel a structuré ses forfaits de location de contenus et ses tarifs de services pour qu'ils soient abordables pour tous les patients. Une échelle de remise décroissante est utilisée pour offrir des tarifs de location plus bas plus le patient utilise le service longtemps et plusieurs services de location sont regroupés et offerts à des tarifs réduits. Les frais de location de l'Hôpitel offrent un excellent rapport qualité-prix pour les patients, les familles et/ou les amis qui utilisent les services. Les frais de location ne sont payables qu'à partir du moment où le patient confirme son intention d'utiliser le service.
Le centre d'appels offre commodité, flexibilité et évolutivité
Le centre d'appels Hôpitel, doté d'agents de centre d'appels 7 jours sur 7, 13 heures par jour, 365 jours par an, est une exclusivité dans l'industrie au Canada et offre commodité et flexibilité à toute notre clientèle. Sa mission est de gérer les appels des patients et des membres de la famille demandant des services de location, d'aider à la navigation de l'interface utilisateur ou d'aider à la pré-réservation des services de location. Cette commodité supplémentaire pour les patients et les membres de leur famille offre un accès rapide aux informations dont ils peuvent avoir besoin dans l'ensemble de notre réseau de plus de 40 hôpitaux. L'activation à distance via le centre d'appels est disponible dans la plupart des hôpitaux Hôpitel. Le centre d'appels peut être contacté en composant simplement le 1-866-MEDITEL (663-4835.)
Système centré sur le patient basé sur le cloud avec une pléthore d’applications et de services
Facilité d'utilisation du système
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UX GUI intuitive pour les enfants et les patients âgés
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Interface graphique robuste avec des icônes de sphère sur des tuiles transparentes
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Panneaux de contrôle latéraux/inférieurs avec liens rapides
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Haut-parleur d'oreiller à distance TV avec clavier QWERTY/liens rapides
Facilité d'accès aux services
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Portail de réservation
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Application téléchargeable de réservation
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Centre d'appels 13/7/365
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Options d'auto-location et d'auto-transfère pour les patients
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Agents de chevet (services gérés)
Capacités prescriptives
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Éducation à la santé
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Questionnaires de suivi
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Sondages
Gestion de contenu
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Éducation à la santé
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Publicité
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Signalisation
Gestion centralisée
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Fournit la gestion des services à partir d'un point central
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Contenu configurable pour domaine(s) spécialisé(s)
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Services gratuits configurables pour des domaines spécifiques
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Installation simplifiée (plus rapide)
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Moins de composants à entretenir
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Temps de maintenance plus courts (les terminaux TV Media sont facilement interchangeables)
Disponibilité et sécurité accrues
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Terminaux TV et autodiagnostic contrôleur de surveillance
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Les services cloud Microsoft® Azure garantissent une disponibilité de 99 %
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Sécurité accrue
Plus de fonctionnalités
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Les mises à jour ou les nouveaux services optionnels deviennent immédiatement disponibles
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Accès facile pour gérer la médiathèque d'éducation à la santé
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Certains services peuvent être mis à la disposition des patients externes
Plates-formes multi-appareils
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Écran tactile de chevet
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Mur de pied avec haut-parleur oreiller
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BYOD sans fil
Interopérabilité avec les systèmes hospitaliers
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DME
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Diététique
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Commandes de salle
Ressources de développement de logiciels internes
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Personnalisation
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Délais d'exécution plus rapides
Économies importantes sur les coûts d'investissement
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Grand serveur et rack non requis
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Réduction de la prolifération des serveurs
Réduction des coûts d'exploitation
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Entretien réduit
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Coûts informatiques réduits
Pas besoin d'engager le service informatique de l'hôpital pour
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Administrer ou prendre en charge les interfaces logicielles et le matériel
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Gérer la sécurité - Gérer l'antivirus
Conformité
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Conforme à la législation sur la confidentialité de Microsoft® Azure (LPRPDE, HIPAA)
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Conforme à la PHIPA et à la LPRPDE
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Conforme aux normes PCI pour les transactions payantes
Réduction des coûts de service
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Installation simplifiée (plus rapide)
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Moins de composants à entretenir
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Temps de maintenance plus courts (les terminaux TV Media sont facilement interchangeables)
Hôpitel est le principal développeur et intégrateur au Canada de solutions infonuagiques
d'engagement des patients et de flux de travail hospitalier
Infodivertissement pour les patients
Éducation à la santé pour les patients
Transformation numérique
Gestion des services et des ressources
Conçu, construit et pris en charge au Canada 
