Hôpitel a mis en oeuvre un ensemble complet d’applications interactives, le média tout interactif, accessibles par le réseau de communication MeditelMC. Le média tout interactif est l’une des suites les plus complètes et les plus robustes d’applications conçues pour le réseau de la santé qui soit actuellement offerte au Canada. Ces applications ont été conçues pour s’intégrer à un réseau câblé existant ou à un réseau de type Ethernet (CAT5) installé dans un hôpital ou dans un établissement, de manière à assurer leur rentabilité. Les applications du média tout interactif peuvent répondre aux besoins de tout patient en matière de formation et de communication, y compris la location de téléphones, par le biais de processus automatisés conviviaux constitués de scripts activés par menu.
Le média tout interactif permet aux patients d’accéder à une fonction d’auto-location de téléviseurs ainsi qu’à plusieurs autres applications telles que le visionnement de films, l’écoute de musique, la navigation sur Internet, l’envoi de courriels, les jeux et la participation à des quizz. Toutes ces applications procurent une gratification immédiate aux patients tout en atténuant leurs peurs et leurs angoisses.
